Concert Tour, empresa promotora del evento, lamenta informar que ante la declaración del estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19 (Coronavirus), y debido a las medidas adoptadas por las autoridades y administraciones públicas para frenar el contagio del virus, nos hemos visto obligados a cancelar el concierto de Salvador Sobral en Granada previsto para el próximo 19 de junio en el Palacio de Congresos de Granada dentro de su Gira París, Lisboa.
La empresa y la oficina del artista se han visto obligados a cancelar varias fechas de la gira europea prevista y han estado trabajando para buscar fechas alternativas para celebrar el concierto, que cuadrase tanto con la agenda de la artista como de la sala, pero lamentablemente ha resultado imposible, por lo que lo que el concierto queda cancelado.
Por tanto, se procederá a la devolución del total del importe de las entradas para el concierto de Salvador Sobral del 19 de junio a través del canal por el que fueron adquiridas.
- Si usted adquirió las entradas a través de la web, esta devolución se comunicará a través de un correo electrónico y se hará efectiva en 72h a la misma tarjeta con la que realizó la compra.
- Si usted adquirió las entradas a través de un punto de venta físico, deberá acudir, una vez que la situación lo permita, a dicho punto de venta con la entrada para proceder a su reembolso.
En nombre del artista y la organización queremos transmitiros nuestras más sinceras disculpas, y queremos agradecer expresamente vuestra comprensión y la paciencia que ayudan a todo el equipo a hacer frente a esta difícil situación.
Cualquier duda o ruego será atendido a través de los diferentes canales de contacto disponibles en la web de Concert Tour.